知识库 - StormHost

如何取消我的服务？得知您希望取消我们的服务，我们深感遗憾。如果您需要任何帮助以挽留您继续使用我们的服务，请随时通过我们的客服中心联系我们。如需提交取消申请，请按以下步骤操作：1. 访问...

如何启用双因素身份验证？我们的计费和支持门户全面支持双因素身份验证。我们支持基于 OATH 的服务，例如 Google Authenticator。要启用双因素身份验证，请访问：...

如何手动续订、禁用自动续订以及更改账单周期如何续订您的服务为了续订服务并避免服务中断，请按照以下步骤操作：登录您的客户专区。前往“服务” > “我的服务”。找到您想要续订的服务，然后点击“续订服务 1...

我们接受哪些付款方式？我们接受多种付款方式。信用卡支付方面：我们接受Visa、万事达卡、美国运通和Discover。此外，我们还接受支付宝和Paypal

我可以随时升级我的账户吗？如何升级？是的，您可以随时升级，只需创建新的支持工单，并告知我们您想要升级到的具体套餐即可。升级是免费的，您只需支付升级后套餐的差价。例如，如果您之前的套餐在 stormhost.net 上每月收费 5...

我的网站被暂停了——重新激活需要多长时间？如果您的网站因未支付发票而被暂停，发票支付后，您的账户将立即重新启用。如果您的网站因资源滥用或其他事件被暂停，调查完成后账户将重新激活。在某些情况下，账户不会被重新激活。客户在两种情况下都会被联系。